Assistance Neige
Vous partez pour un séjour à la montagne en été ou en hiver...
Avec le leader mondial de l'assistance et de l'assurance Voyage,
vous êtes couvert pendant toute la durée de votre séjour
Que vous soyez skieur alpin, de fond ou non-skieur, partez bien assuré !.
F o r m u l e . à . l a . c a r t e
- Assistance au voyage
- ASSISTANCE ACCIDENT, MALADIE ET IMPREVU
- Rapatriement médical
- Hospitalisation sur place
- Frais supplémentaires sur place
- Frais de recherche et/ou de secours
- Envoi de médicaments sur place
- Mise à disposition d'un chauffeur pour le retour de votre voiture
- Soutien psychologique
- Assistance retour anticipté
- Assistance "imprévu"
- Assistance complémentaire aux personnes
- ASSISTANCE JURIDIQUE
- ASSISTANCE DECES
- Frais médicaux et d'hospitalisation d'urgence à l'étranger
- Frais d'urgence restant à votre charge (hors frais dentaires)
- Frais dentaires d'urgence
- Dommages au matériel de sport
- Remboursement de la location de skis de substitution, en cas de bris accidentel de ski
- Responsabilité civile sport
- Dommages corporels
- Dommages matériels
- Interruption de séjour et/ou d'activité
- Remboursement des jours de voyage non utilisés en cas de rapatriement médical ou de retour anticipé
- Remboursement du forfait de remontée mécaniques, des cours de ski et de la location de skis
- Annulation de l'hébergement
- Remboursement des frais d'annulation
Votre service Conseil Client
- Si vous souhaitez un renseignement complémentaire sur votre contrat, le service Conseil Client, composé de conseillers spécialisés, vous oriente vers la meilleure solution de protection sociale adaptée à votre séjour à l'étranger.
- Cette équipe multilingue est à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions.
Votre Extranet Assuré / Souscripteur
A l'étranger, il est pratique de pouvoir consulter en ligne 24h/24, toutes les informations relatives à la vie de votre contrat. Aussi, vous avez accès à votre extranet, sécurisé par un code d'accès et un mot de passe. Celui-ci vous permet de bénéficier de nombreux services :
- consultation en temps réel de vos décomptes de remboursement, de l'état de vos cotisations, de vos garanties et conditions générales,
- consultation de vos coordonnées personnelles et bancaires,
- consultation de vos mode de réglement et les coordonnées de notre CABINET
Votre Carte d'Assuré
Cette carte personnalisée comporte les numéros d'urgence, joignables 24h/24 et 7j/7 pour :
- bénéficier d'une prise en charge sans avance de frais en cas d'hospitalisation de plus de 24h
- déclencher les services d'assistance en cas d'urgence
- accéder au service de soutien psychologique
Elle facilite notamment votre admission dans un établissement de soins, en cas d'hospitalisation urgente.
Afin de simplifier vos démarches, cette carte reprend vos coordonnées personnelles : nom, prénom(s) et numéro de contrat
Nos engagements à votre service
Les équipes sont organisées afin de permettre le traitement des souscriptions en 24h et des remboursements en 48h (hors délais d'acheminement postaux et délais bancaires).
Un service d'e-mails automatiquement permet de vous communiquer en temps réel des informations concernant vos remboursements.